Корзина
54 отзыва
Отзывы
Контакты
ТОО "Aviata.kz"
+7 показать номер
Служба поддержки
КазахстанАлматыул.Фурманова, 137050000
Карта

Отзывы о компании ТОО "Aviata.kz"

Добавить отзыв
  • Erken
    Очень плохо

    Просто отвратительный сервис! При обмене билетов га другие даты штраф платил 2 раза. В колл-центре оператор Юля неправильно консультирует! Обещают перезвонить в течении часа и не звонят совсем.. По итогу заплатил на 20 тыс дороже.. Никогда не буду пользоваться услугами Авиата и не советую никому...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Разработчики, нормальный сайт сделайте! Не обменять, не вернуть.

  • Покупатель
    Плохо

    Намеревалась впервые в жизни купить билеты через Шым-Ата-Сеул и обратно Сеул-Алм-Шым. Но прочитав отзывы побоялась. Вдруг еще проблем на ровном месте создам. Конечно цены на билеты привлекают и приложение удобное. Рисковать конечно страшно

  • Покупатель
    Нейтрально

    Менеджеры компаний дают разную информацию из-за которой я вынужден ждать еще несколько дней деньги за авиабилет отмененного рейса! В четверг 25.01.17.позвонил в авиату что бы сделать заявку на возврат денег все вроде по телефону приняли сказали ожидайте деньги могут придти и в первый день, а могут и до 10 дней все зависит от банка я сказал ок! На всякии случай позвонил еще раз 29.01.17. тут уже меня просят написать заявление и приложить фото\сканы документов, хотя об этом 25 числа ни слова не сказали (у меня все звонки тоже записываются))! Сегодня говорят ждите может быть завтра хотя я знаю каспи сразу делает возврат и.т.д. в отличае от других банков! Вообщем как покуать билет это несколько секунд и с твоей карты деньги улетаю а как обратно то ждите 10 дней! Лично я жду с 27 декабря 2017 года! больше не буду к ним обращаться!

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Светлана
    Очень плохо

    15.01.2018 года через сайт был выбран билет Алматы-Москва по цене 71 104 тенге. Позвонили, убедились в наличии билета и выехали в офис компании, находящегося в БЦ «Алатау Гранд». И здесь наступило полное разочарование - цена билета оказалась 85 000 тенге. На вопрос почему цена за 20 минут поменялось менеджер ответила, что на сайте вообще неправильные цены и в реальности они намного дороже. Это был первый и последний раз когда мы воспользовались услугами aviata.kz..

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Эта компания делает свои черные делишки, в стоимости билета не прописывает конкретно сумму комиссии, а указывает это в документе который вы и читать не будете. Купил я билеты на поезд, так у них с каждого билета комиссия 500тг это нереально!!!! Везде 200 а у них 500тг это грабёж! Покупайте билеты на оффициальном сайте ктж.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Оформляли билеты Астана-Пекин-Шанхай-Хошимин и обратно, но так как визу китайскую не дают через два города приходиться менять билеты с одной стыковкой, и как коснулось дело до возврата, то уже на протяжении 2 недель сама звоню по три раза в день, но все время отговорки, в обработке. Скоро вылет, ждут до того момента пока сгорят билеты, никогда не покупайте в этой компании, лучше в авиаагенстве, все нервы вымотают, раньше никогда с такой проблемой не сталкивалась. Больше я к вам не обращусь. Работы ноль. Сервис никакой.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Я в беганстве,совсем забыла про возврат. Сдавала билеты 8.11,сегодня 11.12 возврата не было. Больше не буду брать билет в авиато.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • Покупатель
    Плохо

    Я купила авиабилеты через Авиату. Но не воспользовалась ими. При возврате билетов с меня удержали 70 процентов от стоимости билетов. А в публичной аферте написано 1500 тенге. Поэтому я считаю, что клиентов вводять в заблуждение и при возврате ставять перед фактом.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Компания не полностью не информируют своих клиентов из за них пришлось заплатить штраф приличную сумму. Не советую

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

1 2 ... 6