Корзина
39 отзывов
Контакты
ТОО "Aviata.kz"
+7 показать номер
Служба поддержки
КазахстанАлматыул.Фурманова, 137050000
Карта
Карта

Отзывы о компании ТОО "Aviata.kz"

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    Оплатила билет. Билеты уже второй день не выписаны и не отправлены по электронной почте. Заказала обратный звонок - никто не перезванивает тоже второй день. В такой ситуацией с Авиатой уже не первый раз - уже поезд уезжает - а я без билета...жду шестой час его появления на электронке. Кое как дозвонилась - минут 10 на линии висела музыку слушала - затем оператор сказал, мол заказов много извините....Так что не серьезно, не оперативно...ни кому не советую...много нервов убивает. ...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Добрый день вас беспокоит ваш клиент
    Однако со сложившимися обстоятельствами мне нужно было его поменять
    Позвонив на следующий день к вам я хотела поменять дату вылета на 2 дня раньше
    Ваши менеджеры посчитали все
    И я сказала что нужно время подумать
    Но время заявки истекло (в течении суток)
    Уже на следующий день я хотела выкупить билеты со штрафом авиакомпании.
    Позвонив к вам
    Ваши операторы сказали
    Что нужно снова делать заявку и в течении дня воам перезвонят!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Пользователь скрыл свои данные
    Очень плохо

    Ужас какой-то, билет купить проблем нет!!! А как делать возврат надо все нервы измотать, чтобы сделать возврат или обмен. Уже согласилась на то, чтобы деньги в течении 10 рабочих дней поступили за другие билеты. А обмен никак нет!!!! есть другие важные клиенты, а я тут что наср...... сижу, также плачу комиссию как и все!!!!! Клиентами не дорожат, зачем тогда вы вообще существуете!? В начале наладьте систему работы, а потом выходите на рынок. Никому не посовет, наобор буду гов. что вы никчемные

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Партнер
    Очень плохо

    Не адекваты рвачи деньги главное у этих бизнес менов или вуменов! билеты раньше заказывал пока не повезло! ааа пооотом началось. все забыть эту шарагу посредников

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Партнер
    Очень плохо

    Сервис отвратительный , пока работаешь с программой все нормально, как только связываешься с оператором,обмен билета-стена не пробиваемая, потратишь время,нервы,деньги. Проще работать напрямую с авиаперевозчиками .

  • Партнер
    Очень плохо

    Сервис говно, операторши мамбетки что ли, не умеют разговаривать на казахском одна взяла и бросила трубку, ббилет забронировал хотел оплатить через карточку ошибка ошибка каждый раз купил в другом кассе а авиата деньги сняли с моего юсчета а билетов нету.деньги не вернули короч говно лучшее в кассе покупать

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Партнер
    Очень плохо

    Эту компанию не порекомендую никому! Забронировала билеты и произвела сразу же оплату 06/11/16, на почту пришло подтверждение брони, деньги с платежной карты VIZA списались, однако билеты на почту так и не пришли. Через час ожидания перезвонила в Авиату, сказали, что действительно, билеты не были выписаны по техническим причинам, на след.день чтобы не терять время оформила новую бронь и купила билеты уже на 6 000 тг дороже. Деньги до сих пор не вернули!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Пользователь скрыл свои данные
    Очень плохо

    Купить билет - очень быстро. НО если вам потом придется его менять или сдавать - вас ждут большие испытания. Такого отвратительного сервиса давно не встречала. Слова " ваша заявка в обработке" слышу уже третий день... Это последнее обращение нашей компании к такому посреднику. Работа напрямую с авиакомпаниями куда эффективнее, а цены одинаковые.Зачем тратить лишнее время и нервы?!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Партнер
    Отлично

    Заказал авиабилет с aviata.kz атырау - алматы на 23.09.16 за 25006тенге. Да были сомнения прочитав отзывы и цена подозрительно дешовая, но решил проверить сам. Минусы: самолет( фокер) тесноват, были слышны какие-то вибраций в турбине, как будто во вот вылетит- как в фильмах. Плюсы: дешовая цена, время в пути 2ч 45мин. Мне понравилось. Так что смелло заказывайте жд и ави билеты на авиата.кз

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Партнер
    Плохо

    Пытаюсь второй день поменять билет..... Говорят мы вам перезвоним, второй день так звонка и нет!
    Писал на почту, ответа нет тоже! Если честно очень не приятно когда вроде бы солидная компания, а сервис никакой! Меняйтесь!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

1 2 ... 4